🔹有些情況是真的「不懂」，尤其是基層的保險業務員，他們可能對醫療項目、健保制度不夠了解，只是照著內部要求走，機械式地叫病人回去問醫師。
（畢竟「有健保碼→有理賠依據」這個思考模式對他們來說是預設的。）
所以保險員要自己去弄懂自己的工作內容。
🔹但也確實有「故意刁難」的成分。有些保險公司會用「資料不齊全」或「手術無健保碼」這種理由，來拖延理賠時間，甚至推託拒賠。這種策略性刁難，只會使病人痛苦，蠻讓人無奈的。
🔹也有「保險員個人問題」的時候。有些業務員本身不專業，或者是怕自己被公司責難、怕賠案不好處理，就想把責任推給病人或醫師，結果搞得大家都很煩。
🧠 #甲狀腺小知識｜自體免疫甲狀腺疾病是什麼？
很多人聽到甲狀腺有問題，第一反應是：「我是不是會變胖／變瘦？」但其實這背後，可能跟 自體免疫 有關！
👩⚕️自體免疫甲狀腺疾病主要分兩種：
🔹 自體免疫甲狀腺炎（Autoimmune thyroiditis）
🔹 葛雷夫氏病（Graves' disease）
🌀 自體免疫甲狀腺炎又可以細分成：
✔️ 橋本氏甲狀腺炎
✔️ 萎縮性甲狀腺炎
✔️ 產後甲狀腺炎
這些都是因為身體的免疫系統「誤把甲狀腺當敵人」，開始攻擊自己，結果導致甲狀腺功能受損。
💤 如果甲狀腺被攻擊太嚴重，可能會導致「機能低下」——像是變得很累、怕冷、情緒低落、體重輕微增加等等。
這時候就可以透過補充甲狀腺素，讓身體恢復正常運作 🙌
#甲狀腺 #健康知識 #自體免疫疾病 #橋本氏甲狀腺炎 #GravesDisease #健康生活 #身體要顧好 #甲狀腺功能 #衛教資訊
#葉美成醫師的筆記
